Skip to navigation Skip to content

Handelsbetingelser

Virksomheden

Medusa-Copenhagen
Godthåbsvej 243 
2720 Vanløse
CVR: 26676991
Mail: rie@medusa-copenhagen.dk

Definitioner

Aftalens parter: Køber anvendes om den person, som ved afgivelse af en bestilling til medusa-copenhagen.dk.dk afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer. Medusa anvendes i det følgende om den juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer købers bestilling og sælger de bestilte varer, og medusa-copenhagen.dk om den hjemmeside hvorfra varerne sælges.

Produktinformation: På Medusa-Copenhagen.dk oplyses om muligt varens væsentligste egenskaber; for yderligere information eller forespørgsel henvises til rie@medusa-copenhagen.dk  Priser: Alle priser er dagspriser og kun gældende på bestillingstidspunktet. Der kan til enhver tid forekomme prisændringer. Alle priser er i DKK inklusive 25% moms.

Bestilling:Købers bestilling af varer fra Medusa-Copenhagen.dk udgør et bindende tilbud til Medusa om at købe varen på de oplyste vilkår. En bindende aftale mellem Køber og Medusa er først endelig indgået, når Medusa ved ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud. Kan hele eller dele af bestillingen ikke gennemføres, slettes hele bestillingen. Køber modtager ordreafkræftelse.

Betaling: Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra Deres konto så snart ordren afgår fra lager. De kan hos medusa-copenhagen.dk handle med følgende kort: Dankort, eDankort, VISA/Dankort.

Levering: Ordrebekræftelse sendes til kunden pr. mail med det samme. Ordrer bestilt før kl. 12 på hverdage sendes samme dag. Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-2 hverdage. Ordrebekræftelsens leveringsoplysninger bedes gennemlæst, så evt. misforståelser undgås. Der tags forbehold for trykfejl, lagerstyringsfejl og prisændringer. Alle kampagner der vedrører fragt er kun gældende i Danmark med mindre andet fremgår.

Returret: Varer kan returneres indenfor 14 dage efter modtagelse. Køber skal returnere varen i samme stand, som da køber modtog den. Varen skal returneres i originalemballage og stregkode SKAL være intakt. Køber skal indpakke returvaren forsvarligt og betale fragten fra egen besiddelse af varen til Medusa-Copenhagen.dk

Udgåede og nedsatte varer byttes ikke og tages ikke retur.

Køber bærer ansvaret for varen, indtil den er modtaget hos Medusa-Copenhagen.dk. Hvis varen går i stykker under returfragten, er det købers ansvar og Medusa-Copenhagen.dk vil derfor kun refundere 50% af købsprisen.

Dug købt i metermål kan IKKE returneres.
Købesummen krediteres købers konto indenfor 5 arbejdsdage fra modtagelse. Køber skal gøre opmærksom på, om pengene ønskes tilbagebetalt eller udbetalt på et gavekort.

En vare kan KUN sendes retur mod forudgående skriftlig aftale med Medusa-Copenhagen.dk.
Er der ikke indgået en skriftlig aftale kan modtagelse nægtes.

Reklamationsret og garanti: Køber har 2 års reklamationsfrist på fabrikationsfejl. Det betyder, at hvis varen går i stykker inden for to år efter købet, så kan man klage til butikken rie@medusa-copenhagen.dk Hvis varen går i stykker senere, har man ingen mulighed for at klage over varen, medmindre der er givet en garanti ud over de to år.

Ansvarsfraskrivelser: Medusa er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab, som følge af, at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes købers handling eller undladelse, eller forhold som ligger uden for Medusa’s kontrol, eksempelvis krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, leverandørsvigt, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke, lockout eller lignende. Medusa afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for køber.

Forbehold for ændringer: Medusa forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for medusa-copenhagen.dk.dk. Alle ændringer adviseres. Misbrug: Misbrug af medusa-copenhagen.dk medfører politianmeldelse.

Behandling af information: Vi videregiver ikke informationer til tredjepart. De data der angives, når De handler hos os, betragtes som fortrolige og videregives aldrig. Kreditkortoplysninger sendes direkte til PBS i krypteret form (SSL).

Cookies: medusa-copenhagen.dk benytter cookies. Brugen af cookies sker for at sikre, at De nemt kan handle hos os. Når der eksempelvis lægges varer i indkøbskurven, gemmes informationen i en cookie på Deres computer. Hvis browseren ikke kan håndtere cookies, eller de er slået fra, kan De desværre ikke handle via vores webshop. De er selvfølgelig velkommen til at sende en mail til rie@medusa-copenhagen.dk såfremt De ønsker at handle alligevel.

Deres rettigheder: Herunder findes en række link, der kan hjælpe Dem med at få belyst Deres rettigheder:

PBS - Pengeinstitutternes Betalings Service

FDIH - Foreningen for distance- og Internethandel

FORBRUGERSTYRELSEN

FORBRUGERRÅDET


Generel produktinfomation

Alle Medusa-Copenhagens varer er håndstøbt og håndmalet på vores fabrik i Kina.

Hver enkelt ting er formet af os, noget er tegnet og andet sat sammen med lim og glimmer.

Hver enkelt ting er lavet med følelse og ud fra, hvad vi gerne vil have i vores hjem.

Du skal være opmærksom på, hvis du sætter vores ting i direkte sollys kan de falme ligesom dit tøj vil gøre det.

Det skyldes, at de farvestoffer, der er i malingen, påvirkes af solens stråler.

Vi håber, at du bliver rigtig glad for dine Medusa-ting og at det vil bringe et smil frem på dine læber.

GLS Pakkeshop

Vi bruger GLS til at sørge for, at pakkerne kommer frem :)

Bliv vores ven!

Kurv med alle Medusa-godterne

  • {{product.quantity}}
    {{product.name}}
    {{product.name}}

    {{product.size}}

    DKK {{product.totalDisplay}}

Kurv med alle Medusa-godterne

  • Beløb i alt | inkl. moms
    DKK {{products.content.totalDisplay}}
    {{products.content | amountToFreeFreight}}
  • {{product.name}}
  • +{{(productArray.length - 8)}}