Bestellung & Bezahlung

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Wenn Sie an einem Artikel interessiert sind, können Sie auf diesen klicken, um eine Beschreibung zu sehen, gegebenenfalls Größe oder Farbe auszuwählen und den Artikel zu kaufen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“, und wählen Sie aus, ob Sie mit dem Einkaufen fortfahren oder zur Kasse gehen möchten.

Wenn Sie sich entschieden haben, weiter einzukaufen, aber dennoch keine weiteren Produkte wünschen, klicken Sie auf „Zur Kasse“ in der oberen rechten Ecke der Seite.

Sie haben die Möglichkeit, eine andere Lieferadresse auszuwählen, sodass Sie Ihren Kauf an eine andere Adresse senden können. Wenn Sie Ihre Kontaktdaten ausfüllen, können Sie das Feld „Andere Lieferadresse auswählen“ (z. B. Ihren Arbeitsplatz) markieren und die Adresse angeben.

Bei einem Versand mit GLS an einen Abholort müssen Sie anschließend einen Paketshop, Paketautomaten, Postladen oder eine ähnliche Postfiliale als Abholort für Ihr Paket auswählen. Sobald das Paket zur Abholung an dem ausgewählten Abholort bereit ist, erhalten Sie eine E-Mail/SMS.

Bitte beachten Sie, dass der Versand innerhalb Dänemarks bei einem Bestellwert von über 599 DKK KOSTENLOS ist. Der Versand für Bestellungen unter 599 DKK kostet ab 65 DKK.

Der Artikel ist ausverkauft – bekommen Sie noch mehr davon?

Einige Artikel können leider vorübergehend ausverkauft sein. Unter der Schaltfläche „In den Warenkorb“ können Sie sehen, wann der Artikel voraussichtlich wieder im Webshop auf Lager sein wird.

Ich benötige weitere Informationen zu einem Artikel

Bei jedem Produkt gibt es ein Feld mit dem Titel „Beschreibung und Details“. Hier finden Sie eine Beschreibung des Produkts, und wenn es besondere Details gibt, die Sie wissen sollten, ist dieses Feld ebenfalls ausgefüllt. Bei anderen spezifischen Fragen können Sie den Kundenservice unter der Telefonnummer +45 20 78 73 36 kontaktieren, der von Montag bis Donnerstag von 10 bis 16 Uhr und am Freitag von 10 bis 14 Uhr erreichbar ist.

Sie können auch eine E-Mail an info@medusacopenhagen.dk senden, damit wir Ihnen bei Ihrer Frage helfen können.

Der Artikel ist jetzt günstiger geworden – erstatten Sie mir die Preisdifferenz?

Wir behalten uns das Recht vor, Angebote und Aktionen durchzuführen, und können daher nicht garantieren, dass bestimmte Produkte nach einem Kauf in den Angeboten und/oder Aktionen enthalten sein werden. Daher ist der zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Preis auch der gültige Preis.

ZAHLUNG

Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?

Wenn Sie bei Medusa Copenhagen einkaufen, haben Sie die Möglichkeit, mit den folgenden Zahlungsmethoden zu bezahlen:

  • Dankort
  • VISA/Dankort
  • MasterCard
  • MasterCard Debit
  • Maestro
  • VISA
  • VISA Electron
  • VISA Debit
  • Mobilepay

Wir erheben keine Zahlungsgebühren, unabhängig davon, welche der oben genannten Zahlungsmethoden ausgewählt wird.

Ist es sicher, online zu bestellen?

Wir sind für den Verkauf und Versand des Artikels verantwortlich und haben keinen Kontakt zu Ihren Kreditkarteninformationen und sehen diese auch nicht. Diese werden ausschließlich über einen Zahlungsanbieter auf einem sicheren Server mit einer sicheren Verbindung (Verschlüsselung) verarbeitet.

Wenn eine Verschlüsselung verwendet wird, können Sie dies daran erkennen, dass in der unteren rechten Ecke der Seite ein Vorhängeschloss angezeigt wird, und Ihre Informationen sind somit vor Dritten geschützt. Wir können auch nicht mehr als den von Ihnen bei Ihrer Bestellung akzeptierten Betrag abbuchen. Rechtlich gesehen können Sie Ihr Geld zurückbekommen, wenn:

  • Der Artikel nicht geliefert wird
  • Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen – siehe den Abschnitt unten
  • Geld ohne Ihre vorherige Zustimmung von Ihrem Konto abgebucht wird

Wann buchen Sie das Geld ab?

Der Betrag wird erst von Ihrer Karte abgebucht, wenn die Artikel aus dem Lager des Webshops versandt werden. Sie erhalten eine E-Mail, wenn die Bestellung aus dem Lager versandt wurde.