Lieferung & Rückgabe – Medusa Copenhagen
Lieferung
Wir verpacken deine Artikel sorgfältig und versenden sie so schnell wie möglich
Der Versand von Bestellungen unter 599 DKK kostet je nach gewählter Liefermethode ab 65 DKK.
Bestellungen über 599 DKK werden versandkostenfrei versendet.
Wir versenden mit GLS, und die Lieferzeit beträgt grundsätzlich 2–5 Werktage.
In Stoßzeiten – insbesondere vor Weihnachten oder während Kampagnen – kann es zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. Wir tun stets unser Bestes, damit dein Paket rechtzeitig ankommt, behalten uns jedoch bei Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, Vorbehalte vor.
Widerrufsrecht
Wenn du bei uns einkaufst, hast du selbstverständlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du deinen Artikel erhältst.
Wenn du deinen Kauf widerrufst, gib uns einfach vor Ablauf der Frist Bescheid auf
📧 info@medusa-copenhagen.dk
Rückgabe
Wenn du etwas zurücksenden möchtest, melde dich bitte vorher bei uns, damit wir dir bestmöglich helfen und sicherstellen können, dass alles einfach und sicher abläuft.
Nachdem du uns Bescheid gegeben hast, muss der Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.
Die Rücksendung erfolgt an:
Digmann
Rødager Allé 133
2610 Rødovre
ATT: Medusa Copenhagen – RETOUR
Lege bitte eine Kopie des Lieferscheins bei.
Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme versendet wurden.
Zustand des Artikels
Bei Medusa Copenhagen sind viele unserer Produkte handgefertigt und handbemalt – jede Figur hat ihren ganz eigenen Ausdruck und ihre eigene Persönlichkeit
Daher können geringfügige Abweichungen bei Farben und Details auftreten, und genau das macht sie so besonders.
Wenn du deinen Kauf widerrufst, darfst du den Artikel ansehen und anfassen, so wie du es auch in einem Ladengeschäft tun würdest.
Wenn der Artikel darüber hinaus in Anspruch genommen wird, kann ein Wertverlust entstehen.
Der volle Kaufpreis wird nur erstattet, wenn der Artikel im gleichen Zustand zurückgesendet wird, in dem du ihn erhalten hast.
Rücksendekosten
Du trägst die Rücksendekosten selbst, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Nicht abgeholte Pakete
Wenn ein Paket nicht abgeholt wird und an uns zurückgeschickt wird, behalten wir uns das Recht vor, 65 DKK für die Rücksendekosten und Bearbeitung abzuziehen.
