Levering & returnering – Medusa Copenhagen
Levering
Vi pakker dine varer med omhu og sender dem afsted så hurtigt som muligt
Forsendelse af ordrer under 599,- DKK koster fra 65,- DKK afhængigt af den valgte leveringsmetode.
Ordrer over 599,- DKK sendes fragtfrit.
Vi sender med GLS, og leveringstiden er som udgangspunkt 2–5 hverdage.
I travle perioder – særligt op mod jul eller under kampagner – kan der forekomme lidt længere leveringstid. Vi gør altid vores bedste for, at din pakke når frem i tide, men tager forbehold for forsinkelser uden for vores kontrol.
Fortrydelsesret
Når du handler hos os, har du naturligvis 14 dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesfristen gælder fra den dag, du modtager din vare.
Hvis du fortryder dit køb, skal du blot give os besked inden fristens udløb på
📧 info@medusa-copenhagen.dk
Returnering
Hvis du ønsker at sende noget retur, vil vi rigtig gerne høre fra dig først, så vi kan hjælpe dig bedst muligt og sikre, at det hele foregår nemt og trygt.
Når du har givet os besked, skal varen sendes retur inden 14 dage.
Returnering sendes til:
Digmann
Rødager Allé 133
2610 Rødovre
ATT: Medusa Copenhagen – RETUR
Vedlæg gerne en kopi af følgesedlen.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Varens stand
Hos Medusa Copenhagen er mange af vores produkter håndlavede og håndmalede – hver figur har sit eget lille udtryk og sin egen personlighed
Der kan derfor forekomme små variationer i farver og detaljer, og det er en del af det, der gør dem helt særlige.
Hvis du fortryder dit køb, må du gerne se og mærke varen, som du ville gøre i en fysisk butik.
Hvis varen er taget i brug ud over dette, kan der ske en værdiforringelse.
Den fulde købssum tilbagebetales kun, hvis varen returneres i samme stand, som du modtog den.
Returfragt
Du betaler selv for returfragten, medmindre andet er aftalt.
Ikke-afhentede pakker
Hvis en pakke ikke bliver hentet og sendes retur til os, forbeholder vi os retten til at fratrække 65 kr. til dækning af returfragt og håndtering.
